Educação
Palestra sobre o livro: Coaching de vendas
No dia 17 de novembro a ESADE contou com a presença do diretor da Educação Continuada Paulo Gerhardt, que apresentou o programa de Educação Continuada ESADE-TREINAR e realizou a palestra sobre o livro Coaching de Vendas - Conduza seu cliente para a solução e venda mais, de sua autoria.
A palestra apresentou a metodologia proposta pelo livro que propõe uma abordagem inovadora na venda baseada em processos de coaching. Por meio de perguntas, o vendedor busca agregar valor para o cliente aprofundando-se no seu problema e instigando-o até fazê-lo chegar na solução. As perguntas são feitas de acordo com a identificação do perfil do cliente: pragmático, analítico, expressivo e afetivo
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